Términos y condiciones Mac Center

1. Generalidades y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y uso del sitio web www.tienda-mac-center.com.ar por parte de cualquier persona física o jurídica (el «Usuario»). La navegación o uso de la plataforma constituye un contrato válido y ejecutable hasta su finalización.

Nuestra Política de Privacidad forma parte integral de este acuerdo. Puedes consultarla directamente en la sección correspondiente de nuestro sitio web.

Al interactuar con la plataforma o crear una cuenta, el Usuario acepta plenamente estos términos. Esta aceptación es obligatoria y vinculante bajo las leyes aplicables. Si no aceptas estas condiciones, debes abstenerte de ingresar o utilizar el sitio.

1.1 Vigencia de los términos

Estas disposiciones entran en vigor desde el primer acceso del Usuario al sitio web. Permanecerán vigentes con todas sus actualizaciones durante toda la relación comercial con Mac Center.

1.2 Modificaciones a las condiciones

Mac Center puede modificar o sustituir estos términos en cualquier momento mediante su publicación en la plataforma. El uso continuado del sitio implica la aceptación expresa de las modificaciones. Recomendamos revisar estas pautas de manera periódica.

1.3 Capacidad legal para contratar

Solo pueden utilizar el sitio las personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Quienes actúen en representación de una persona jurídica declaran contar con las facultades necesarias para comprometer a dicha entidad.

2. Uso de la plataforma y alcance del servicio

El sitio está destinado a la consulta y compra de productos ofrecidos en www.tienda-mac-center.com.ar. El Usuario se compromete a usar la plataforma conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Queda prohibido utilizar el sitio con fines ilícitos o para dañar, inutilizar o sobrecargar los sistemas de Mac Center. Asimismo, el Usuario es responsable por el uso indebido del sitio o de los productos adquiridos.

2.1 Gestión de la Cuenta de Usuario

Para realizar compras, el Usuario debe registrarse ingresando su nombre completo, correo electrónico y contraseña. Mac Center podrá solicitar datos adicionales al momento de la compra, como el DNI y la dirección de entrega.

Es responsabilidad del Usuario mantener sus datos personales actualizados.
La contraseña es confidencial y no debe compartirse con terceros.
No está permitido crear más de una cuenta por persona.
El Usuario garantiza que la información brindada es precisa, auténtica y vigente.

Mac Center puede suspender o cancelar cuentas que vulneren estas pautas. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

2.2 Proceso de compra en línea

Puedes navegar por el sitio y agregar artículos al carrito sin necesidad de estar registrado. Dentro del carrito es posible modificar cantidades o eliminar productos.

Ten en cuenta las siguientes pautas durante la compra:

No se pueden combinar diferentes promociones en un mismo carrito.
Mac Center puede establecer límites máximos por cantidad, peso, volumen o precio.
Si compras sin registro previo, deberás ingresar un correo electrónico al finalizar.
También disponemos del servicio de Marketplace para productos de terceros.

2.3 Publicaciones y descripción de productos

Las imágenes de la plataforma son de carácter ilustrativo. Las especificaciones técnicas y descripciones son aproximadas y pueden sufrir variaciones por imprecisiones involuntarias sin previo aviso.

2.4 Confirmación y anulación de pedidos

La venta de productos queda sujeta a la disponibilidad de stock, validación de identidad y aprobación del medio de pago.

Mac Center se reserva el derecho de anular total o parcialmente una compra realizada si ocurren imprevistos como:

Falta de stock disponible.
Rechazo del pago por la entidad emisora.
Imposibilidad de verificar los datos del comprador.
Errores evidentes en el precio o descripciones.
Indicios de actividades ilícitas.

Si cancelamos un pedido, notificaremos la novedad al correo electrónico registrado.

2.5 Precios y promociones

Los precios de la tienda en línea son exclusivos para compras por el sitio web y pueden diferir de los locales físicos. Las entidades bancarias son las únicas responsables de aplicar los reintegros asociados a promociones de tarjetas.

2.6 Opciones de facturación

Ofrecemos la emisión de Factura A únicamente para la compra de bienes de uso. Esta opción requiere que el contribuyente tenga su domicilio fiscal en las jurisdicciones habilitadas que se detallan al momento del pago.

2.7 Modalidades de entrega

Entrega a domicilio

El envío a domicilio se realiza de lunes a sábados de 8:00 a 20:00 hs en la dirección indicada. Los costos y plazos varían según el código postal y la cantidad de artículos.

El pedido se entrega en la puerta de la propiedad o en la línea de edificación (en edificios).
Los domingos y feriados no se realizan entregas.
Se requiere presentar DNI física para validar la identidad del comprador.
El repartidor podrá tomar una fotografía del DNI y solicitar la firma del remito.

Retiro en sucursal

El comprador puede retirar su producto en las sucursales habilitadas seleccionando la provincia correspondiente. Se debe esperar el correo electrónico de confirmación antes de acudir al local.

El plazo para retirar la compra es de 15 días corridos. Transcurrido ese tiempo, Mac Center podrá liberar el stock y dejar el saldo abonado como nota de crédito nominal. Para retirar, debes presentar el comprobante de compra, DNI y la tarjeta utilizada.

Importante: Revisa siempre que el paquete no presente golpes o daños antes de firmar la conformidad. La firma del remito implica la aceptación del estado del producto.

2.8 Medios de pago

Aceptamos los medios de pago detallados al momento de finalizar la transacción, en cumplimiento con la Resolución 449/2020 de la Secretaría de Comercio Interior. Los datos de la tarjeta deben coincidir con los del comprador.

3. Política de cambios, devoluciones y revocación

El Usuario tiene derecho a revocar la compra o solicitar la devolución del producto dentro de los treinta (30) días corridos contados desde la entrega del bien.

Para reclamos por daño estético, el plazo máximo de notificación es de 48 horas desde la recepción.

Requisitos para el cambio:

Mantener el producto en perfectas condiciones de uso.
Conservar todos los empaques, manuales y accesorios originales.
Presentar la factura de compra física o digital junto con el remito.

Puedes iniciar el trámite ingresando al Centro de Ayuda en nuestro sitio o comunicándote al teléfono 0810-999-0000.

4. Productos de Marketplace (Ventas de terceros)

Los artículos ofrecidos por terceros dentro del sitio están identificados con la etiqueta «Market». Dichos productos están sujetos a condiciones de envío, despacho y devolución propias del vendedor.

Mac Center actúa únicamente como plataforma de intermediación. No formamos parte de la transacción ni respondemos por la calidad, garantía o veracidad de los productos ofrecidos por terceros.

5. Prohibiciones de uso

Los usuarios del sitio tienen estrictamente prohibido realizar los siguientes actos:

Difundir virus, software malicioso o programas que puedan dañar los sistemas de la tienda.
Utilizar la plataforma para fines delictivos o que vulneren derechos de propiedad intelectual.
Transmitir material ilícito, difamatorio o contrario al orden público.
Revender productos con fines no autorizados por la legislación vigente.

El incumplimiento de estas normas faculta a Mac Center a iniciar las acciones legales correspondientes.

6. Avisos legales y propiedad intelectual

6.1 Enlaces a sitios de terceros

La tienda puede contener enlaces a sitios externos. Mac Center no controla ni responde por los contenidos, servicios o pérdidas ocasionadas por navegar en páginas web de terceros.

6.2 Propiedad intelectual

Los textos, marcas, logotipos, imágenes y diseños publicados son propiedad exclusiva de Mac Center o sus licenciatarios. Queda prohibida su copia, distribución o reproducción sin autorización previa y por escrito.

6.3 Terminación del servicio

Mac Center puede suspender, cancelar o interrumpir la cuenta de un Usuario en cualquier momento sin necesidad de preaviso. Esta acción no generará derecho a indemnización ni reclamo alguno.

6.4 Indemnidad

El Usuario acepta mantener indemne a Mac Center frente a cualquier reclamo judicial, extrajudicial o administrativo derivado del uso indebido de la plataforma o del incumplimiento de estas pautas.

6.5 Jurisdicción y ley aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

6.6 Canales de contacto y notificaciones

Para consultas o notificaciones sobre estos términos, puedes comunicarte por los siguientes medios:

Dirección postal: Sinclair 3260, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Atención telefónica: 0810-999-0000.
Atención digital: Canal verificado de WhatsApp accesible desde la portada del sitio.

Versión del documento: 250911-1